Aprueba solicitudes desde Microsoft Teams

La integración con Microsoft Teams publica cada nueva solicitud de ausencia como una tarjeta en el canal de Teams que elijas, con botones de Aprobar y Rechazar que funcionan con un clic — sin iniciar sesión en Bueggio HR. Es a propósito la configuración más simple posible: una sola URL de webhook, pegada una vez.

Qué obtienes

• Tarjetas de aprobación en un canal — cada solicitud pendiente de decisión aparece como una tarjeta con la persona, el tipo de ausencia y las fechas.
• Decisiones con un clic — los botones de la tarjeta usan los mismos enlaces firmados y seguros que las aprobaciones por correo: abren una pequeña página de confirmación, sin iniciar sesión.
• El idioma de cada aprobador — se publica una tarjeta por cada aprobador, escrita en su idioma.

Configuración

Crearás un Incoming Webhook (webhook entrante) en Teams y pegarás su URL en Bueggio HR. Debes ser admin en Bueggio HR y poder gestionar los conectores del canal de Teams.

1. En Teams, abre el canal donde deben llegar las aprobaciones — idealmente un canal privado solo para aprobadores (todos los del canal ven las tarjetas).
2. Abre las opciones del canal → Conectores (o Administrar canal → Editar conectores, según tu versión de Teams), busca Incoming Webhook y añádelo.
3. Ponle un nombre (por ejemplo, "Bueggio HR") y copia la URL que genera Teams.
4. En Bueggio HR, ve a Ajustes → Integraciones → Microsoft Teams, pega la URL y guarda.

Cómo funcionan las decisiones

Cuando alguien pide una ausencia que hay que aprobar, la tarjeta aparece en el canal:

• Aprobar — abre en el navegador una página de confirmación con un solo botón, y listo. El solicitante recibe el aviso por sus canales habituales.
• Rechazar — abre una página que pide un motivo (obligatorio, se envía al solicitante y queda en el historial de la solicitud).

Los enlaces son personales de cada aprobador y van firmados: la decisión se registra a su nombre — exactamente igual que si se tomara en la app. Por seguridad caducan a los 7 días; las solicitudes más antiguas se pueden decidir igualmente desde la app o el correo de notificación.

Dejar de publicar en Teams

Vacía el campo de la URL del webhook en Ajustes → Integraciones → Microsoft Teams y guarda. También puedes eliminar el Incoming Webhook en el lado de Teams — cualquiera de las dos cosas detiene las tarjetas.

Solución de problemas

• No llega ninguna tarjeta — comprueba que la URL del webhook siga siendo válida: si el conector se eliminó en Teams, la URL antigua deja de funcionar sin avisar. Crea un nuevo Incoming Webhook y pega la URL nueva.
• Un botón dice que el enlace caducó — la solicitud tiene más de 7 días. Decídela desde la app (Solicitudes) o desde el correo de aprobación.
• Las tarjetas las ve quien no debe — las tarjetas van a un solo canal para toda la organización. Mueve el webhook a un canal privado de aprobadores.