Cómo funciona el flujo de aprobación
El enrutado a los aprobadores, qué reserva de verdad una solicitud pendiente, los tipos autoaprobados y la cronología que registra cada decisión.
Detrás de cada "Aprobada ✓" hay una pequeña máquina deliberada: a quién se pregunta, qué pasa mientras una solicitud espera, qué queda escrito para siempre. Esta guía es el mapa de esa máquina para quien aprueba — más allá de la guía de primeras decisiones.
Enrutado: a quién se pregunta
- El departamento del solicitante tiene aprobador → la solicitud va a él.
- Sin aprobador en el departamento (o sin departamento) → la reciben todos los admins.
Cualquier destinatario puede decidir; la primera decisión gana y queda registrada a nombre de quien la tomó. Las notificaciones salen adonde vive cada aprobador — campana, correo, Slack, Teams, push.
Los tipos que se saltan la cola
Los tipos de ausencia con la aprobación desactivada (a menudo el teletrabajo) se confirman al instante de reservar — no se te pregunta, y es configuración, no un fallo. Los ves igualmente en el planning; los seguidores reciben igualmente su aviso. Qué tipos se autoaprueban se decide en Ajustes → Tipos de ausencia.
Mientras una solicitud está pendiente
- Aparece rayada en el planning — visible para todos, para que nadie reserve a ciegas.
- Reserva sus días en el saldo del solicitante y su plaza en el tope de ausencias del departamento, si lo hay. Por eso aprobar nunca sobrerreserva: la comprobación ocurrió al reservar.
- El solicitante aún puede cancelarla — la reserva se evapora.
Decisiones y pista de auditoría
Cada solicitud lleva una cronología de solo añadir: creada, aprobada/rechazada (por quién, cuándo, con el motivo obligatorio en los rechazos), cancelada, y por dónde viajó la decisión (app, correo, Slack…). Nada se edita a posteriori — la pista es la memoria de la institución, y protege a las dos partes.
Después de la decisión
- El solicitante recibe el aviso en sus canales, en su idioma.
- El planning se actualiza al momento; los calendarios sincronizados ganan (o pierden) el evento.
- Los seguidores del departamento reciben su aviso en aprobaciones y cancelaciones — nunca ruido de pendientes.
Deshacer, más o menos
Las decisiones no se retiran, pero la vida sí: una reserva aprobada se puede cancelar — el solicitante, o tú en su nombre con una nota. Los días vuelven; la cronología recuerda tanto la aprobación como la cancelación.