Maladie, certificats et confidentialité
Posez un arrêt avec pièce jointe ou numéro de certificat INPS, droit depuis votre téléphone — en sachant exactement qui peut voir le certificat.
La maladie est différente : elle arrive sans prévenir, elle exige souvent un justificatif, et ce justificatif est sensible. Bueggio HR gère les trois — ce guide montre comment la poser correctement, et ce que devient un certificat médical après l'envoi.
Poser un arrêt maladie
Même formulaire que le reste — choisissez le type maladie, les jours, envoyez. Selon la configuration du type par votre organisation, le formulaire peut demander :
- Une pièce jointe — typiquement une photo ou un PDF du certificat médical. Le champ n'apparaît que si le type l'exige, et le formulaire ne part pas sans.
- Un numéro de certificat — conçu pour le numéro de protocole INPS italien : le médecin télétransmet le certificat, vous tapez juste le code qu'il vous donne. Aucun fichier requis.
Réserver depuis le lit
Personne ne planifie la maladie depuis un bureau. L'app mobile réduit le tout à deux minutes de téléphone — y compris photographier le certificat droit dans le champ. Les valideurs peuvent aussi réserver à votre place si vous préférez juste envoyer un message.
Qui voit le certificat
Un certificat médical est une donnée de catégorie particulière au sens du RGPD, et il est traité en conséquence :
- Il est visible dans le détail de la demande — pour vous et pour ceux qui peuvent décider vos demandes. Pas sur le planning, pas dans les notifications, pas dans les événements de calendrier.
- Les notifications push et Slack portent seulement nom, type et dates — jamais de notes ni de pièces jointes.
- En cas d'effacement RGPD, les pièces jointes sont purgées avec tout le reste.
Comment comptent les jours de maladie
La maladie ne déduit typiquement pas du solde de congés — elle est suivie à part (votre organisation peut fixer un compteur annuel par type). Elle n'occupe généralement pas non plus de place dans les plafonds d'absence : votre jour de maladie ne bloque jamais les congés d'un collègue.
Bon à savoir
- La maladie exige souvent quand même une validation — moins « permission », plus « bien reçu, bon rétablissement ».
- Certificat oublié ? Posez d'abord si le type le permet, ou demandez à votre valideur/admin le chemin le plus rapide — les pratiques varient selon les entreprises.
- Une maladie de plusieurs jours à cheval sur un week-end suit les mêmes règles de décompte que tout le reste.